社区是城市办理的“终究一公里”，怎么快速呼应大众诉求、高效化解对立胶葛？徐汇区徐家汇大街深化党建引领，将片区作为城市办理共同体建造、提高居民美好感取得感的重要实践单元，探究推广“多格合一”（经过完善网格区分规范，将城运网格、警务网格、综治网格、党建网格等多种网格进行“合一”）的片区办理形式，将民意快办、信访下沉、12345热线下沉片区处置深层次地交融，经过资源整合、机制优化和多方联动，探究底层办理提质增效的新途径。

  踏入乐山片区党群服务中心，民意快办作业站内一片繁忙现象，作业人员整理、处理居民反应的各类问题。“曾经办个事得曲折好几个部分，脚底都快跑断了。现在可好了，来这儿一站，他们就帮着联络各方，难题很快就能有端倪。”居民张阿姨脸上洋溢着满足的笑脸，言语间满是对这一改变的认可。徐家汇大街精心构筑的“四联四速”（全岗联动，诉求搜集无死角；全域联调，对立化解在源头；全时联治，市容顽症动态清零；全勤联防，突发状况快速呼应）作业机制，恰似一条高速通路，让民生诉求得以闪电呼应、一站式化解。

  乐山片区老龄化程度较高，孤寡、纯老家庭较多。片区党委量体裁衣，紧紧依托大街为老服务“五中心”资源优势，匠心打造“物业+居家养老”特征形式。物业人员每日守时致电茕居白叟问安，专业照护团队按周上门供给交心服务。“上星期我头犯晕，电线分钟，人就到跟前了，比自家孩子来得还快！”78岁的吴阿婆逢人便夸，美好之情溢于言表。

  泰德花苑居民曾屡次反映餐饮训练油烟扰民问题，土山湾片区党委牵头大街办理办、城管、生态环境局等多部分建立专项作业组。“累计举行7次联席会议，展开12次联合查看，终究经过改造公共烟道、撤除违规灶具，彻底处理问题。”片区党委书记游威言语间透着欣喜。居民刘阿姨也难掩激动：“现在楼道里空气新鲜！”居民刘阿姨慨叹：“现在楼道空气新鲜了，大街真是办了大实事！”

  订婚全国苑小区始建于2000年，小区由3幢高层组成，共有13部电梯，都现已超龄运转，居民替换志愿激烈。土山湾片区党委针对此状况，变居民“”为自动“下访”，统筹城建中心、城管、市场所等片区力气，会同居民区“三驾马车”（居委会、业委会和物业公司），造访多家电梯品牌厂家，确认仍沿袭原品牌厂家，并与其屡次进行价格拉锯商谈，终究以较为优惠的价格达成协议。现在，2部电梯完结试点改造，其他11部电梯将于6月之前悉数完结更新。

  徐家汇大街先行先试，将12345热线工单处置权下沉至片区，构建起“接单—处置—监督—反应”高效闭环，同步建立“1+5+29”（1个综治中心、5个“日子盒子”、29个居委会）信访服务体系，让大众“”变干部“下访”。

  “咱们还将持续打磨数字化渠道，让居民动动手指，就能随时随地反映问题、实时追寻进展。”徐家汇大街担任这个的人说，徐家汇大街将持续深化“多格合一”形式，推进底层办理从简略的“物理凑集”蝶变为“深层次地交融”，书写更多温暖人心的民生答卷。